Privacybeleid en gegevensbescherming bij Spinogrino
Onze verificatieprocedure vraagt om vaste gegevens zoals volledige naam, geboortedatum en adres, en een beoordeling binnen 24 uur status 'Tijdelijk goedgekeurd' geeft. Spinogrino werkt met een risicogebaseerd controlekader waarin elk gegeven een duidelijk doel dient.
Welke gegevens verzamelen wij bij Spinogrino Casino online
Bij Spinogrino Casino Online vragen wij een vast pakket aan gegevens om een account te openen en om te voldoen aan onze verplichtingen onder de licentie van de Tobique Gaming Commission (licentie 61). Deze gegevens zijn nodig voor identiteitscontrole, transactiebeoordeling en het voorkomen van misbruik.
| Gegeven | Doel / voorwaarde |
|---|---|
| Volledige naam, geboortedatum, adres, ID-nummer, e-mailadres, accountvaluta | Verplichte basisgegevens bij accountregistratie |
| Paspoort of nationale identiteitskaart | Identiteitsverificatie; niet-Latijns/Cyrillisch schrift vereist een videogesprek |
| Bewijs van adres (nutsrekening of bankafschrift) | Mag maximaal 90 dagen oud zijn |
| Voor- en achterkant van gebruikte betaalkaarten | Eerste 5 en laatste 4 cijfers, naam en vervaldatum zichtbaar |
| Documenten na upload | Profiel krijgt status 'Tijdelijk goedgekeurd' voor 24 uur, opnames geblokkeerd |
Elke gegevenscategorie in deze tabel is direct gekoppeld aan een controlestap die wij moeten doorlopen voordat een uitbetaling wordt vrijgegeven.
Hoe wij verificatiegegevens verwerken
Wij passen een risicogebaseerd controlekader toe, opgebouwd uit vereenvoudigde, standaard en verscherpte due diligence-controles (SDD, CDD en EDD). Dit betekent dat niet elk profiel dezelfde diepgang aan controle doorloopt; het niveau hangt af van de transactiepatronen en het risicoprofiel van het account.
Verwerkingstermijnen en deadlines
Na het uploaden van documenten ontvangt een profiel binnen 24 uur de status 'Tijdelijk goedgekeurd', waarbij opnames nog geblokkeerd blijven tot de beoordeling is afgerond. Indien wij aanvullende verificatie opvragen, dient deze binnen 15 dagen te worden aangeleverd; bij uitblijven hiervan kunnen winsten worden ingehouden, het account worden beëindigd en kan melding aan autoriteiten volgen.
Voor profielen die een account willen sluiten, kan een identiteits-, Skype- of Zoom-gesprek worden gevraagd, samen met een audit van de herkomst van de middelen, voordat het resterende saldo wordt uitgekeerd. Meer over deze stap staat beschreven op de pagina over een account sluiten.
Bewaring van gegevens en inactieve accounts
Accounts zonder enige inlogactiviteit gedurende 12 opeenvolgende maanden worden door ons als slapend beschouwd. Zolang het saldo op een slapend account positief blijft, brengen wij een maandelijkse administratieve kost van €10 in rekening. Dit is een direct gevolg van het beheer dat wij moeten blijven voeren over elk geregistreerd profiel, ook wanneer er geen activiteit plaatsvindt.
Alle algemene voorwaarden die op gegevensverwerking en accountbeheer van toepassing zijn, vallen uitsluitend onder de wetgeving van Tobique, met exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Tobique. Geschillen die wij intern niet kunnen oplossen, kunnen na twee maanden worden doorgestuurd naar EGIS ADR, dat bindende uitspraken doet op basis van onder meer onze serverlogboeken.
Voor vragen over een lopende verificatie of over het beheer van een profiel kunnen spelers ons bereiken via de livechat of e-mail, zoals beschreven op de pagina over aanmelden en accounttoegang, en voor achtergrond bij betalingen verwijzen wij naar de pagina over betalingen.
Laatst bijgewerkt: 27.10.2026