Spinogrino Uitbetaling: Proces, Limieten en Verificatie

Hoe werkt een Spinogrino Casino Uitbetaling?

Een Spinogrino Casino Uitbetaling verloopt via een vast traject: wij controleren het verzoek, beoordelen de verificatiestatus van het account en verwerken de betaling binnen maximaal 3 werkdagen (72 uur) voordat het bedrag naar de betaalprovider gaat. Pas daarna is het geld bij de betreffende methode zelf onderweg.

Verificatie en wachttijd

Na het uploaden van documenten krijgt een profiel de status Tijdelijk Goedgekeurd voor een controleperiode van 24 uur, waarin uitbetalingen geblokkeerd blijven. Wij vragen een geldig paspoort of identiteitsbewijs, een adresbewijs van maximaal 90 dagen oud en een foto van de gebruikte kaart met de eerste 5 en laatste 4 cijfers, naam en vervaldatum zichtbaar. Documenten in een niet-ondersteund alfabet vereisen een video-verificatiegesprek. Wie binnen 15 dagen na een verzoek geen documenten aanlevert, verliest de winst en het account wordt gesloten, met mogelijke melding aan autoriteiten.

Meer over de ondersteunde betaalmethoden en verwerkingstermijnen staat bij onze betalingen.

Limieten en kosten bij uitbetaling

De belangrijkste cijfers rond een uitkering liggen vast in onderstaande tabel, van verwerkingstijd tot het maximale maandbedrag bij grote winsten.

Voor kleinere bedragen geldt het reguliere minimum per methode; grotere winsten worden gespreid om de uitbetaling beheersbaar te houden. Alle kosten en tarieven per methode staan uitgewerkt bij de transactiekosten.

Voorwaarden voordat een uitbetaling wordt goedgekeurd

Voordat wij een verzoek autoriseren, moet aan een aantal voorwaarden zijn voldaan. Elk punt hieronder komt voort uit onze transactieregels.

• Elk gestort bedrag moet minimaal 1x zijn ingezet voordat een opnameverzoek kan worden toegestaan, als onderdeel van de AML-controle.
• Een speler moet de actieve storting minstens 3x hebben rondgespeeld om aan de compliance-eisen voor een cashout te voldoen.
• Stortingen in CAD kunnen alleen worden opgenomen via EcoPayz, Interac, Instadebit of iDebit, en uitsluitend na een geldige kwalificerende storting.
• Uitbetalingen via Visa verlopen via Original Credit Transfer (OCT), via Mastercard via Payment Transfer.

Wat een uitbetaling kan vertragen of blokkeren

Naast de reguliere verwerkingstijd van 3 werkdagen zijn er specifieke situaties die een uitbetaling ophouden. Een foutief verstuurde crypto-transactie naar het verkeerde netwerk, bijvoorbeeld BTC naar een BCH-adres, is onherstelbaar behalve bij bedragen boven €5.000, waarvoor dan herstelkosten van 0,1 BTC gelden. Accounts zonder enige login-activiteit gedurende 12 opeenvolgende maanden worden als dormant beschouwd; zolang er een positief saldo op staat, brengen wij een maandelijkse administratiekost van €10 in rekening.

Bij het sluiten van een account vragen wij, afhankelijk van het profiel, een identiteitscontrole via een gesprek op Skype of Zoom en een audit van de herkomst van de middelen voordat het resterende saldo wordt uitgekeerd. Wat dit precies inhoudt, leggen wij uit bij het sluiten van een account.

Deze stappen zijn onderdeel van onze risicobeoordeling en dienen om elke uitkering, groot of klein, op een verantwoorde manier te laten verlopen.